Client Area & Support

Kontaktiere unseren Support zu deinem Anliegen am besten immer über eine gesandte Nachricht: Als Noch-Nicht-Kund*In über die Support-Site der Website oder als Kund*in über deinen Client Account.

Auf unserer Website rechts oben findest du das Login für unsere Client Area unter „Client Login“.

Klicke rechts oben auf unserer Website greenwebspace.com auf „Client Login“ und klicke dann auf „Passwort vergessen“. Du erhältst umgehend dein neues Passwort zugesandt.

Wir sind ein All-Inklusive Hosting-Provider. Das heißt deine Nachricht an den Support ist eine kostenlose Anfrage zu technischem Support oder zu Sales-Anfragen. Anfragen zu speziellen Problemen innerhalb deines eigenen Netzwerkes, Endgeräten oder deiner Website-Inhalte sind system-adminstrative, und damit kostenpflichtige Anfragen.

Einstellung der Zahlungsart „Kreditkarte“ (Visa & Master) über deine Rechnung: Du kannst die Zahlungsart „Kreditkarte“ direkt im Prozess deiner Produktbestellungen...

Für registrierte Kund*innen & nicht-registrierte Interesennt*innen: Auf unserer Website greebwebspace.com findest du unten vor dem Footer die Anmeldemöglichkeit für unser Newsmail.Nur für registrierte Kund*innen: In deinem Client Account hast du die Möglichkeit dich für das GreenWebspace Newsmail an- als auch abzumelden.

Du kannst deine Profildaten deines Client Accounts jederzeit in deinem Account ändern. Zugang über das Client Area Login.

Logge dich mit deinen Profildaten in unserer Client Area ein und wähle dann in deinem Client Account die Funktion "Passwort ändern".

Wenn du bereits ein Green:Hosting Paket hast, logge dich in der Client Area ein und gehe auf -> Support ->...

Du kannst deine Zahlungsart je Produkt direkt über den jeweiligen zugesandten Rechnungslink umstellen. Ausnahme: Um auf eine SEPA-Lastschrift zu wechseln,...

Über die GreenWebspace Client Area hast du als Client Account Owner, oder als berechtigte User*in Zugang zu (Teilen des) Client...

Im Regelfall werden Anfragen über unser automatisches Nachrichtensystem via der GreenWebspace Client Area und direkte E-Mails binnen 60 min beantwortet....

Für alle Promocodes gelten diese Informationen: 1) Der individualisierte Spezial-Promocode, der nur für dich und nur für ein Produkt oder...

So nutzt du als Dienstleister*in für deine Kund*innen bei GreenWebspace die Rollen der Client Area sinnvoll und rechtlich korrekt: Die...

User einladen Client Account Owner können im Abschnitt User-Management im Client Account User anlegen und ihre Berechtigungen verwalten. Um neue...

Wenn du das WordPress-Plugin für den LiteSpeed-Cache selbst konfigurieren möchtest, findest du hier unsere Anleitungen: Gerne können aber auch wir...

Hier findest du unsere FAQ zu 2FA / Two-Factor-Authentification allgemein mit Tipps für Authentifikations-Apps. Aktivieren Melde dich in der Client...

Wenn es bei den Einstellungen am eigenen Computer Probleme gibt, ist ein gemeinsamer Blick darauf oft der schnellste Weg, diese...