Rent a Web-Admin

Nutze unser Rent a Web-Admin — professionelle Unterstützung, wenn es hakt.

Um Probleme zu lösen, die nicht in den Umfang des kostenfreien Supports von GreenWebspace fallen – wie z. B. Probleme innerhalb deines eigenen Netzwerkes, von dir installierte Software, Probleme mit deinen Endgeräten – kannst du unsere Web-Admins für technischen Support buchen.

Terminvereinbarung

Vereinbare einen Termin oder ein Zeitfenster zur Problembehebung (mind. 2 Werktage im Voraus)

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Notfall

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Abrechnungseinheit

15 min.

Hauptzeit
Mo, Di, Mi, Do 9:00 – 18:00 Uhr
Fr 9:00 – 16:00 Uhr

€ 25,00

€ 50,00

Außerhalb der Geschäftszeiten
Mo.–Do. 18:00 –9:00 Uhr
Fr. 16:00 – 0:00 Uhr
Sa., So. und Feiertag

€ 55,00

€ 110,00

Für technischen Support hinsichtlich der Produkte vServer und Managed Nextcloud buche bitte unsere DevOps-Engineers unter dem jeweiligen SLA.

DevOps Engineers buchen

Use Cases

Rent a Web-Admin Services

Die möglichen Anfragen an unsere Web-Admins können vielfältiger Natur sein. Hier findest du die häufigsten Beispiele für kostenpflichtige Services, die unsere Web-Admins gerne für dich übernehmen. Du hast ein Anliegen, das nicht in dieser Liste ist? Kein Problem. Buche einen Termin und du erhältst vorab eine ca. Zeit- bzw. Kostenschätzung.

Website debugging	„Mein WordPress funktioniert nicht mehr.“
Umzugsservice	„Ich möchte meine Website/ E-Mail von meinem alten Hoster zu euch umziehen“.
Installationsservice	„Ich brauche technischen Support bei der Installation meiner WordPress Website.“
Lösung lokaler Systemprobleme	„Ich weiss nicht, wie ich einen E-Mail Client auf meinem Laptop installiere.“	Dieses Service betrifft sämtliche Installationen und Eingriffe seitens unserer Web-Admins im Zusammenhang mit deinen Endgeräten.
Lösung externer DNS Probleme

Support via TeamViewer

Unsere Web-Admins nutzen TeamViewer für Fernsupport und Fernwartung. So können wir deine Probleme lösen, ohne kostspielige Vor-Ort-Besuche. TeamViewer ist mit so gut wie allen Geräten und Betriebssystemen kompatibel.

HINWEIS: GreenWebspace ist keine Web- oder Designagentur und wir übernehmen daher kein Webdesign. Gerne supporten wir funktionale Probleme oder Herausforderungen für unser Produkt Sitebuilder Sitejet, sofern dies nicht in dem von dir bestellten Paket inkludiert ist, oder das inkludierte Support-Kontingent bereits aufgebraucht ist.