Rent a Web-Admin
Nutze unser Rent a Web-Admin – professionelle Unterstützung für ein grünes Online-Erlebnis!
Um Probleme zu lösen, die nicht in den Umfang des kostenfreien Supports von GreenWebspace fallen – wie z. B. Probleme innerhalb deines eigenen Netzwerkes, von dir installierte Software, Probleme mit deinen Endgeräten – kannst du unsere Web-Admins für technischen Support buchen.
Terminvereinbarung
Vereinbare einen Termin oder ein Zeitfenster zur Problembehebung (mind. 2 Werktage im Voraus)
Abrechnungseinheit
15 min.
15 min.
Hauptzeit
Mo, Di, Mi, Do 9:00 – 18:00 Uhr
Fr 9:00 – 16:00 Uhr
€ 25,00
€ 50,00
Außerhalb der Geschäftszeiten
Mo.–Do. 18:00 –9:00 Uhr
Fr. 16:00 – 0:00 Uhr
Sa., So. und Feiertag
€ 55,00
€ 110,00
Für technischen Support hinsichtlich der Produkte vServer und Managed Nextcloude buche bitte unsere DevOps-Engineers unter dem jeweiligen SLA.
Use Cases
Rent an Web-Admin Services
Die möglichen Anfragen an unsere Web-Admins können vielfältiger Natur sein. Hier findest du die häufigsten Beispiele für kostenpflichtige Services, die unsere Web-Admins gerne für dich übernehmen. Du hast ein Anliegen, das nicht in dieser Liste ist? Kein Problem. Buche einen Termin und du erhältst vorab eine ca. Zeit- bzw. Kostenschätzung.
Website debugging | Mein WordPress funktioniert nicht mehr. | ||
Umzugsservice | Ich möchte meine Website/ E-Mail von meinem alten Hoster zu euch umziehen. | ||
Installationsservice | Ich brauche technischen Support bei der Installation meiner WordPress Webseite. | ||
Lösung lokaler Systemprobleme | Ich weiss nicht, wie ich einen E-Mail Client auf meinem Laptop installiere. | Dieses Service betrifft sämtliche Installationen und Eingriffe seitens unserer Web-Admins im Zusammenhang mit deinen Endgeräten. | |
Lösung externer DNS Probleme |
Support via TeamViewer
Unsere Web-Admins nutzen TeamViewer für Fernsupport und Fernwartung. So können wir deine Probleme lösen, ohne kostspielige Vor-Ort-Besuche. TeamViewer ist mit so gut wie allen Geräten und Betriebssystemen kompatibel.
HINWEIS: GreenWebspace ist keine Web- oder Designagentur und wir übernehmen daher kein Webdesign. Gerne supporten wir funktionale Probleme oder Herausforderungen für unser Produkt Green:Sitebuilder, sofern dies nicht in dem von dir bestellten Paket inkludiert ist, oder das inkludierte Support-Kontingent bereits aufgebraucht ist.