Datenschutz

Aber sicher!

Der Schutz deiner Daten ist der wichtigste Grundsatz von GreenWebspace. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir dir kurz und verständlich offenlegen, welche personenbezogenen Daten von uns für welche Zwecke und in welchem Umfang erhoben, genutzt und verarbeitet werden.

An deine und unsere Daten lassen wir niemand ran!

Deine Daten sind bei uns in besten Händen! Sie werden immer mit SSL verschlüsselt an uns übertragen. Die technischen Sicherheitsmaßnahmen unserer Website sind immer auf dem neusten Stand. Deine Daten sind bei uns vor Zugriffen Dritter stets optimal geschützt!

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Riedmatten IT Solutions e.U. / GreenWebspace
Mittersteig 2a Top 2
1040 Wien

Datenschutzverantwortlicher:
Mag. Roger Riedmatten

E-Mail: dataprotection@greenwebspace.com
Website: https://greenwebspace.com

Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung deiner Daten:

Du hast ein Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO), welches bei GreenWebspace Riedmatten IT Solutions e.U. (siehe Kontaktdaten oben) geltend gemacht werden kann. Weiters hast du ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsortes.

Erhebung, Verarbeitung & Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erheben wir nur, wenn du uns diese beim Bestellvorgang, bei der Eröffnung eines Client Accounts (Kundenkontos), oder bei der Registrierung für unseren Newsletter mitteilst. Die erhobenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) verwenden wir ausschließlich zur Abwicklung von Verträgen mit dir.

Nach Vertragsabwicklung werden deine Daten gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn es die Abwicklung der Vertragsbeziehung erfordert (z. B. Registrare für die Bestellung von Domains, oder an Zahlungsdienste wie PayPal oder an mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitute). Die weitergegebenen Daten dürfen von den Dienstleistern ausschließlich zum Zwecke ihrer Weitergabe verwendet werden.

Sofern du dich für unseren Newsmail angemeldet hast, nutzen wir deine E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke in Form von Informationsversand an dich, bis du dich vom Newsmail wieder abmeldet hast. Hast du keinen Client Account bei uns und hast dich aber für unser Newsmail angemeldet, werden deine Daten nach deiner Abmeldung sofort aus unserem System gelöscht.

Cookies

Auf unserer Website https://greenwebspace.com und unserer Client Area https://clientarea.greenwebspace.com setzen wir an verschiedenen Stellen Cookies ein, um ein korrektes Einloggen zu gewährleisten, sowie um dir als Kund*in die Möglichkeit zu bieten, das wiederholte Einloggen zu erleichtern.

Sprich: Diese heiß diskutierten kleinen „Monster“ mit allerlei Kosenamen dienen ausschließlich dazu, unsere Website zu gut und barrierefrei wie möglich nutzen zu können.

Um Einsichten zum Verhalten und den Bedürfnissen unserer Nutzer*innen zu gewinnen, haben wir beschlossen, Google Analytics komplett aus unserer Tool-Liste zu streichen und nutzen stattdessen Matomo, in einer intern gehosteten Variante, und Hotjar. Für beide gilt: Wir erfassen keinerlei persönliche Daten. Informationen werden ausschließlich inhouse verarbeitet und werden NIE an externe Personen oder Organisationen weitergereicht.

HOTJAR

Hotjar ist von uns immer nur temporär nach Änderungen auf der Website im Einsatz und daher keine dauerhaft laufende Applikation. Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer*innen besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer*innen (z.B. wie viel Zeit Nutzer*innen auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer*innen auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer*innen und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während deiner Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.

Weitere Informationen findest du unter dem Abschnitt ‚about Hotjar‘ auf Hotjars Hilfe-Seite.

MATOMO

Wir hosten Matomo in einer Inhouse-Variante. Das bedeutet, dass keinerlei Daten dabei die zentrale von GreenWebspace verlassen.

Benefits von Matomo:

100% Dateneigentum – Über Matomo haben wir volle Kontrolle über unsere Website-Daten, da wir 100% Dateneigentum erhalten und dir damit mit gutem Gewissen deine Datensicherheit zusichern können.
Konformität mit weltweiten Datenschutzgesetzen – Matomo ist konform mit einer Reihe von Datenschutzgesetzen auf der ganzen Welt, wie z.B. HIPAA, CCPA, LGPD, und PECR.
Schutz der Privatsphäre der Nutzer – Matomo wird von Branchen eingesetzt, die strenge Compliance- und Datenschutzbestimmungen haben, um sicherzustellen, dass die Privatsphäre ihrer Nutzer geschützt ist.
Zuverlässig & sicher – Sicherheit hat bei Matomo höchste Priorität. Sobald potenzielle Probleme entdeckt werden, werden diese validiert und Korrekturen veröffentlicht. Ein Bug-Bounty-Programm belohnt Forscher*innen, wenn sie Sicherheitsprobleme finden und diese an Matomo mitteilen.

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