SEPA-Lastschrift-Disput
Ein SEPA-Disput bedeutet, dass deine Bank die SEPA-Lastschrift abgelehnt hat. Dafür kann es verschiedene Gründe geben, vielleicht haben deine Daten sich geändert oder dein Konto war nicht gedeckt. Frage im Zweifelsfall bitte bei deiner Bank nach.
Da durch einen SEPA-Disput für uns Kosten entstehen, verrechnen wir dir Spesen in der Höhe von 15 €. Diese fallen pro Disput an – auch, wenn deine Zahlungsmethode bei der nächsten Rechnung noch nicht aktualisiert ist.
Melde dich deswegen bitte unbedingt bei uns, um zu klären, welche Zahlungsart du in Zukunft verwenden möchtest.
Überweisungen aus der Schweiz
Falls du aus der Schweiz an uns überweist, entstehen dabei Spesen. Diese sind von dir zu tragen. Der Rechnungsbetrag muss uns in voller Höhe erreichen.
