Two-Factor-Authentification, 2FA oder Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme für deine Logins.
Nachdem du dich mit Username und Passwort angemeldet hast, musst du zusätzlich einen Code eingeben. Falls dein Passwort in falsche Hände gerät oder automatisch erraten wird, schützt dieser zusätzlich deinen Account.
Wir bieten für die Client Area, für cPanel und für Green:Cloud Two-Factor-Authentification über „Time-based One-Time Passwords“ (TOTP) an. Dabei speicherst du den Schlüssel zu deinem Account in einer Authentifikations-App. Diese App generiert alle 30 Sekunden einen neuen Code, mit dem du deinen Login bestätigen kannst. Der Code wird auf mathematischen Grundlagen direkt in der App berechnet, auch ohne Internetverbindung.
Um dich nicht versehentlich auszusperren, beachte bitte:
Sowohl in der Client Area als auch in Green:Clouds bekommst du beim Einrichten der 2FA einen bzw. mehrere Backup-Codes. Diese benötigst du, um auf deinen Account zuzugreifen, falls du deine Authentifikations-App mit dem darin gespeicherten Schlüssel nicht mehr zur Verfügung hast. Bewahre sie deswegen gut auf, vielleicht auch ausgedruckt auf Papier.
Falls es doch einmal passiert, dass du sowohl Authentifikations-App als auch Backup-Code verloren hast, melde dich bitte bei unserem Support. Wir werden überprüfen, ob der Account tatsächlich dir gehört. Dabei verrechnen wir dir € 25 für den Aufwand der Überprüfung.
Anleitungen
Und so richtest du 2FA ein:
Authentifikations-Apps
Eine beliebte App für Android und iOS ist Google Authenticator. Wir haben außerdem diese beiden Open-Source-Apps für Android ausprobiert und mögen:
- Aegis (Website, Google Play)
- FreeOTP Plus (Website, Google Play)