Skip to main content

Widerrufsrecht

Dein Recht auf Rücktritt als Verbraucher*in

Wie bei Dienstleistungen besteht auch bei digitalen Inhalten grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss (§ 11 FAGG).

Das Recht auf Rücktritt oder der Widerruf von Verträgen mit GreenWebspace ist gültig für Bestellungen von Privatpersonen. Ist die/der Kund*in Unternehmer*in gem. §1 UGB, so ist ein Widerruf/Rücktritt gänzlich ausgeschlossen.

Im Folgenden wird die Vertragserbringerin GreenWebspace Riedmatten IT Solutions. e.U. der Einfachheit halber gekürzt GreebWebspace genannt.

ALLGEMEIN

Die Rücktrittsfrist für Verbraucher*innen – gem. KSchG vom Vertragsabschluss im Fernabsatz – beträgt 14 Tage. Der Rücktritt kann innerhalb der Rücktrittsfrist ohne Angabe von Gründen schriftlich per E-Mail (auch per Nachricht via Client Area) oder Brief an unser Unternehmen an unsere Adresse erfolgen.

GreenWebspace

Riedmatten IT Solutions e.U.
Mittersteig 2a Top 2
1040 Wien

sales@greenwebspace.com

  • AB ZAHLUNGSEINGANG DER RECHNUNGSSUMME WERDEN WIR FÜR DICH TÄTIG UND AKTIVIEREN/BESTELLEN DEIN PRODUKT/SERVICE ODER DEINE DOMAIN.

Die Widerrufsfrist/das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir aufgefordert werden, vor Ablauf der Rücktrittsfrist für dich vorzeitig tätig zu werden.

Die Aufforderung, für dich vor Ablauf der Rücktrittsfrist tätig zu werden, erfolgt entweder schriftlich, oder mittels ZAHLUNGSEINGANG DER RECHNUNGSSUMME*. Dein Service/Produkt wird bei Zahlungseingang für dich aktiviert und ist damit nicht mehr refundierbar.

*)
a) per Paypal oder Kreditkarte sofort getätigt wurde
b) die Zahlung per Lastschrift eingeleitet wurde
c) im Falle von Banküberweisungen der Zahlungsbetrag bei uns eingegangen ist.

Ab Zahlungseingang aktivieren oder stellen wir deine Produkte für dich bereit. Damit gilt die Vertragserfüllung seitens GreenWebspace als erfüllt. Dein Anspruch auf Widerruf/Rücktritt ist damit gegenstandslos und das vollständige Entgelt ist zu bezahlen.

Ausnahmen


Customized Orders

Auf Bestellungen zu Produkten, die nach deinen Wünschen und auf deine individuellen Anforderungen hin (customized) adaptiert/eingerichtet wurden, entfällt das Rücktrittsrecht – Widerrufsrecht ausnahmslos.