Wenn du für deine Domain externe Nameserver verwendest, können wir unsere SLA (service level agreement) nicht mehr zu 100% erfüllen. Da wir keinen Zugriff auf externe Nameserver haben, können wir diese nur über unser Rent a Webadmin Service (mit den Logindaten des externen Services) kostenpflichtig supporten.
Wenn du deine Webseite bei einem externen Dienstleister hosten lässt, empfehlen wir dir deine Domain auf unseren Nameserver zu hosten und die „DNS pointing / CNAME Variante“ zur Weiterleitung deines A-Records und des www CNAMEs zu verwenden. So können wir dir über das Rent a Webadmin Service weiterhelfen, solltest du Hilfe bei der Einrichtung des DNS für das externe Service benötigen.
Im cPanel findest du die Funktion „Zoneneditor“. Dort kannst du die vom externen Sitebuilder gewünschten DNS Einträge in deine Domain-Zone eintragen.
Domain pointing (CNAME) für:
WIX: https://support.wix.com/en/article/connecting-a-domain-to-wix-using-the-pointing-method
Squarespace: https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/215744668-Pointing-a-Squarespace-domain
Weebly: https://weeblytutorials.com/point-domain-name-to-weebly/
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